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铜陵市护理质量控制中心

市护理质控中心开展2019年优质护理服务病区专项督查

发布时间:2019/12/12 9:06:55  来源: 点击:

为巩固优质护理服务工作成效,推进优质护理服务持续、深入开展,市护理质控中心于1126日至29日对我市二级及以上共计12家医疗机构开展优质护理服务病区专项督查。

专家组根据优质护理服务评价细则中的核心内容,重点检查了各家医院病区优质护理服务开展情况、临床护理服务改善、护理质量持续改进情况等,通过查看资料、现场访谈护士长及护理人员对优质护理服务相关内容的知晓程度,深入病房查看患者诊疗全过程的具体落实情况,了解到各家医院在开展优质护理服务过程中取得的成绩及存在的问题。

督查中,专家们根据各家医院的不同情况给予分析、指导并协助沟通解决开展优护工作中遇到的护理人力不足及后勤支持保障不到位等问题。

各受检医疗机构均高度重视,积极配合。本次督查工作起到了“以查促改,以改促变,以变促优”的效果,通过理念的统一和实际工作的指导,使全市护理人员更加明确优护责任与使命。相信在全市护理人员的积极努力下,我市优质护理服务工作将再上一个新台阶。(护理部  谢晶晶)